Служба опште медицине има за циљ очување здравља одраслог становништва. У оквиру Службе се спроводе мере за спречавање, сузбијање и рано откривање болести и пружа се благовремено и ефикасно лечење. Служба је организована на 24 пункта, 8 градских и 16 приградских и сеоских амбуланти. Делатност Службе се заснива на превентивним и куративним прегледима. Организована је у две смене сваког дана. Примарну здравствену заштиту у Служби опште медицине грађани остварују преко свог изабраног лекара, који ради у тиму са медицинском сестром/техничарем. Пацијентима је омогућено телефонско заказивање прегледа, наручивање терапије за хронична обољења, консултације са својим изабраним лекаром-сестром. На овај начин постиже се бољи, бржи, ефикаснији рад, фокусиран на пацијента, са циљем да се побољша здравствено стање становништва, развије активан приступ ка појединцу и повећа задовољство корисника. У оквиру службе постоји и Превентивни центар где се врше превентивни прегледи и обављају послови на здравственом просвећивању становништва.